2022年10月15日14点，万科城E区物业服务中心收到了业主赠送的34面锦旗。每一个问题的解决，每一次贴心的服务，都诠释着真情与关爱。每一面无声的锦旗，每一次的认可，背后都有平常且温暖的故事。
鲜艳的锦旗，是业主的认可和感谢
一个人给物业送锦旗很常见，几十位业主组团给物业送锦旗不常见，尤其是最近一个时期，众多业主自发为物业送锦旗，更加难得。
2022年10月15日14点，万科城合伙人马召义、安全负责人马卯文和安全班长赵洋，在E区2号门门岗现场接待34位万科城业主，为E2号门人行岗位安全员李发春送上34面锦旗，感谢他的细致入微，尽心尽责的贴心服务。
（万科城收到34面锦旗）
“有这样一位细心的安保人员守护家园，通过一件又一件的暖心事情，让我们看到了正规与完善。”
“细致入微,认真做好每一件小事的物业人，值得我们送这些锦旗。”某业主补充说道。
李发春是万科城的一名安全员，自2017年3月入职以来，转眼间已在万科物业五年之久，他在五年间用心的服务，34面锦旗就是最好的答案。
每一面锦旗背后有故事，更有真情
锦旗的背后，是情真意切。李发春在忙忙碌碌的生活中总会发生一些平凡的小事，让我们颇有感触，那些温暖的、感人的瞬间，有的被永久记录。
李发春值守门岗外是一条阶梯道路，每天有些行动不便的老人家或者带小孩的家长经过，李发春都会主动上前帮忙抬一下婴儿车，或者扶着老人家下楼梯，平均每天跑上跑下10余次，为业主解决各种难题，他说：“每天为业主搭把手，我自己也很开心”。在帮扶业主的同时，他也严格核实外来人员，不打折扣，不断提升居民满意度。
（实拍图）
五年的工作期间，从入职时的懵懂，到岗位服务之星，他一直秉承着以服务好业主，为业主服务为中心，同时守护社区就像是在守着自己的家一样。“五年的时光里，每天进进出出的业主以及小孩，好多小孩子从刚开始的踉踉跄跄，到如今的一个个小孩也接着陆续上小学了，我基本一眼看去就知道这是哪家的孩子，或者一些老人家是哪家的”李发春说。
五年，他在默默守护中，与社区共同成长着，也与业主建立了深刻情谊。
一段段温暖的服务故事，是千千万万个万科物业服务者的一个缩影。没有惊天动地的事迹，但他却始终在平凡中坚守，用自己的服务传递温暖人心的力量。
万科在坚持好产品的同时，践行好服务，坚守初心，真诚对待每一位业主，以高品质的生活，为业主创造更加美好的未来。
