“现在的广场干净整洁，地面还刷上了红色的漆，住在这里很自在、很开心……非常喜欢我们的小区！”近日，金宇·紫林广场的业主戴先生连连夸赞小区环境。

（图为金宇紫林广场小区）

金宇·紫林广场建成于2012年，位于贵阳市紫林庵延安西路，交通便利，地段优越。小区内部开阔，环境良好，拥有广场、鱼池，绿化覆盖率较高，整体环境舒适惬意。作为一个楼龄超过十年的小区，金宇·紫林广场整体没有呈现年久失修的破败景象，反而处处散发着历久弥新的气息。

“你别看现在环境好了，一年前，紫林广场可不是这样。”业主戴先生说，“那时候特别怕下雨，一下雨污水就往外面冒，整个小区臭烘烘的，都没处下脚” 。

贵阳万科物业入驻前，金宇·紫林广场存在设施设备年久失修、园区大门敞开、电梯频繁故障、楼栋大堂设施陈旧、环境脏乱差等问题。

2022年，金宇·紫林广场业委会更换物业，经业主投票选择，最终贵阳万科物业进场。在业委会、业主、街道办、居委会等多方见证下，2022年11月1日，贵阳万科物业正式进驻金宇·紫林广场，为该小区提供物业服务。

（图为贵阳万科物业进驻金宇紫林广场小区交接仪式）

经多次与业委会、业主商议，物业决定围绕畅通消防通道、修理设施设备、增添安防设备、整改园区环境等方面对小区进行全方位改造。

园区清淤+绿化整改 小区清爽又美观

金宇·紫林广场公共区域面积共计500㎡，园区内的绿化、防腐木、鱼池、地面等区域脏乱差，为还业主一个干净舒适的小区环境，物业进入小区第一天，就对环境进行了大刀阔斧的改造。

（图为冲洗地面）

用高压水枪一寸一寸将层层覆盖的污垢冲洗掉，让地面“旧貌换新颜”；将鱼池的水抽干，清理鱼池上厚厚的淤泥及苔藓，并进行深度清洗；清洁绿化区域，对园区绿化带进行“洗脸”，将“封印”土地里的垃圾一点一点清理出来，并为绿植修剪枝叶。

（图为绿化修剪）

短短不到1周时间，全体员工以饱满的热情、专业的服务水平，完成了遗留垃圾、公共区域卫生的集中整治，钻树林、下水池、找死角，及时清扫落叶打扫园区清洁卫生。每周对绿植进行修剪、打药、补种、浇水，还陆陆续续在小区补种了鸢尾、四季桂、翠芦莉、高羊茅草籽等植物，让小区样貌焕然一新。

“清爽整洁，空气中弥漫着清新气息。”业主刘女士表示，改造过后的小区环境令人耳目一新，在小区散步仿佛置身花园。

（防腐木改造）

（鱼池改造）

（治安岗亭改造）

设备维修+智能产品上线 小区安全又智能

除了园区绿化，物业还对小区年久失修、频繁故障、损毁老化的电梯、监控、照明设施、配电房等设施设备逐一检修，并制定切合小区实际情况的常态维护工作计划，尽最大可能保障业主的日常生活。

（图为维修后的电梯）

“那时候电梯三天两头停运，上下运行噪音很大，每次进电梯都胆战心惊的，怕被困在里面。”业主说到。

针对电梯使用年限长、经常出现故障、业主出行步步惊心的情况，工作人员进入电梯井内寻找“病症”，对磨损老化严重的硬件进行更换，还投入专项资金对园区老旧电梯进行翻新维修。经过一系列维修保养，如今园区电梯运行良好，业主的“心头大患”得以解除。

（图为楼栋里维修后正常运行的监控）

近年来，园区高空抛物备受关注。为有效保证业主“头顶上的安全”，贵阳万科物业在小区新增了高空抛物摄像头。据物业工作人员介绍，“头朝上”的摄像头具有AI算法功能，24小时全天在线，可自动记录物体坠落的抛物线，对坠落物进行直接、实时地抓拍，全天运行。“装备上摄像头，我们多了一份安心，也能对居民能形成一种无形的规范！”

此外，物业还升级了小区的门禁系统，在人行和车行出入口安装智能门禁，通过对数字技术的日常化应用，让居民生活更“智慧”。

（图为高空抛物摄像头）

社文活动+贴心服务 小区友爱又和谐

老旧小区改造不仅在于居住环境，更为重要的是让邻里关系变得更和谐，居民居住体验得到显著提升。

（图为业主参加重阳节活动）

万科物业进驻后，会根据时令节气，定期举办丰富多彩的社文活动，夏季送清凉、冬天送热饮、元宵吃汤圆、端午送粽子、中秋话团圆……不断档的园区活动让邻里关系更为和谐。此外乐跑赛、朴里节、星空电影节、社区夏令营、空巢老人上门慰问等贴心服务备受业主好评。

重阳节这天，在贵阳万科物业的组织下，小区里的老人们在大厅里欢聚一堂，切蛋糕、吃水果、嗑瓜子、吃花生、品汤圆，谈天说地，热闹非常。叔叔阿姨们竖起大拇指，称赞这个重阳节过得开心又充实。

（图为管家为业主送上冰淇淋）

“不断改造升级的园区活动，不仅活跃了节日气氛，也增进了邻里之间的互动，增强园区居民的幸福感和归属感。”’管家千年桐表示，进场一年以来，物业的万般用心，打动了园区业主，也收获了大家的一致认可，许多业主前来赠送手写感谢信、和锦旗。“是信任，是认可，更是前进的动力！”

一事一物皆品质，一举一动尽服务。如今的金宇·紫林广场秩序井然、环境优美、邻里和谐。优质的服务能力，让贵阳万科物业能够得到业主们的信任，成为业主与幸福生活相遇的创造者、见证者。未来，贵阳万科物业将秉承初心，以业主需求为导向，不断优化服务内涵，携手业主共同创建和谐幸福、环境优美的家园。