历经近一个月的分区封控管理,贵阳的防疫战效果显著,如今除云岩区部分区域静态管理外,其余区域已解封。
随着新冠疫情这一黑天鹅事件对于全球影响的日益加重,这两年,人们对于物业服务提出了更高的要求。毕竟,在特殊时期,家才是我们的港湾,居家安全至关重要。而无论是住宅、写字楼还是学校或医院,每一栋建筑物都需要相应的物业提供配套服务。因此,好的物业,在后疫情时代显得尤为重要。
如果防疫是一场看不见硝烟的战争,那么物业则是战争的最后一道防守碉堡,物业是否主动承担,是否尽责防控,决定了封控期间小区内的安全指数及舒心指数。
贵阳旭辉永升物业作为业主信赖的社区”好帮手“,在每一次疫情防控中都在为守护业主全力以赴,为扛起一个个家庭的“正常生活”,为这座城市的井然有序竭尽全力。当前行的接力棒交到他们手中时,大家都挺身而出、奋勇向前,用力量与奉献绘就新时代的责任担当。

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规则全 要求细 防控严
9月初,贵阳突发疫情,全市疫情形势复杂严峻,防疫号角吹响。贵阳旭辉永升物业迅速反应,配合街道社区、医疗团队为业主组成“保护屏障”,迅速制定一套防控执行措施,共护安全家园:
1.根据贵阳当地区域政策要求,联动业主进行集体核酸检测,由物业人员与社区提前确定核酸检测时间、地点,并告知业主,统一安排业主进行核酸检测、提供矿泉水及凳子等物资。
2.常态化筛查,对管理区域内人员全面排查和信息统计;以户为单位常态化筛查;每日由小组长在群里进行报备。
3.保障防疫物资及生活物资充足,项目需保障防护物资配备:准备口罩、消毒剂、洗手液、速干手消毒剂、体温计等防疫物资。项目需协助业主进行生活物资的采买(果蔬、米、油)等和业主外卖及包裹的收取,并送货上门。
4.根据贵阳地区的疫情情况,建立政府疫情防控联动群,结合政府实时发布信息及宣传要求,开展针对性教育、个人防护技能和应急知识、技能的培训工作,提升员工及业主疫情防控和应急处置能力。
5.在办公场所和公共场所入口处要提醒人员,必须全程佩戴口罩。在醒目位置张贴健康提示,利用各种显示屏、微信群给员工、业主宣传新冠疫情肺炎防疫知识。
6.按照街道要求做好园区“只进不出”的管控,每日上班前对员工进行体温测量,核查健康码和行程码。
7.预防性消杀,对接触较多的外围、园区、电梯间、地面、墙壁等公共区域进行预防性消杀及消毒。
疫情无情 服务温情
隔离不隔心,静态管理期间,业主们响应号召足不出户,用自己的行动防范疫情扩散。在面对业主家中生活物资采购的难题时,贵阳旭辉永升物业积极应对,24小时值班,工作人员担当起食材、日用品的“代买员”,协助业主采购物资,奔波在小区与超市之间,最大程度满足业主生活需求。
同时,组织代跑小分队,为业主采买所需物资,为业主提供配送上门的服务,用实际行动为小区筑起温暖的桥梁。

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服务无声 点赞不止
因为物业人员尽职敬业的防护工作,贵阳旭辉永升物业也多次得到业主公开表扬及官方媒体的专场播报。
8月初,两位湖南业主来到旭辉观云小区避暑,突与其来的疫情,打破了他们按期返湘的计划。在小区静态管理期间,小区物业领导和全体工作人员,在生活物资供应紧张的情况下,克服困难想方设法给业主提供物资,保证了业主的正常生活,为疫情防控工作顺利进行提供了强有力的后勤保障作用。
经过政府、社区、物业、居民的认真配合下,9月9日终于盼来小区解封的喜讯,两位业主决定趁解封之机迅速返湘,一切手续办妥后,却为无交通工具到贵阳北站而犯起了愁。小区物业杨主管得知该情况后,专门安排值勤的乌师傅开私家车将业主送抵贵阳北站,使得两位业主准时、平安地抵达家园。
而后,业主特致感谢信以表谢意,在这封充满真情实感的信中,字里行间的肯定,温暖了所有工作人员的心。在大家都追求便捷的今天,依旧愿意认真表达内心所感,令人感动,并且尤为珍贵。
对于贵阳旭辉永升物业的全体人员来说,感谢信既是肯定,也是鼓励,更是鞭策。在筑牢“防疫墙”的同时,想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需。不仅要做疫情防控的“逆行者”,更要做守护业主的“贴心人”。
安家旭辉 安心舒居
静态管理以来,为进一步增强大家在疫情防控常态化下的积极心态,提升生活幸福感,贵阳旭辉接连组织了旭客家助力、抽奖活动、线上麻将大赛、水果礼盒赠领等一系列活动,累计参与客户约1500组。
在保障疫情防控的同时,为大家带来了丰富多彩的业余生活,更为大家提供了交流和切磋的平台,使得不少人结交了志趣相投的好友。
疫情的形势是严峻的,但贵阳旭辉永升物业抗击疫情的信心是坚定的,为了广大业主家人们的健康平安,贵阳旭辉永升物业全力以赴,与您携手同行,一起迎接战胜疫情的曙光!
买房一阵子,物业一辈子,好物业是品质生活的试金石。未来,贵阳旭辉永升物业将持续以至臻服务和美好初心,为业主营造安心舒适的幸福家园。


