碧桂园贵阳中心以专业与实力的服务收获业主口碑
发布时间: 2022-07-22
来源: 城楼网
分类: 贵阳早报

对于现代人来说,房子早已不再局限于建筑本身,除了遮风挡雨、生活起居这些常规功能外,房子还承载了很多人对于家的理想。

在碧桂园·贵阳中心,每一个有温度的家,背后都有一个定制化深奢物业团队的用心付出,令人感到舒适和安心的陪伴,是由无数个精益求精的暖心瞬间组成,而这些一个个暖心的小故事,见证了业主与物业之间的信任。

金牌管家 暖心时刻

6月15日,物业服务中心来了一位手拿锦旗的业主,她开心地说道:我要给王婷管家送锦旗!碧桂园的物业管家真是棒!”

(现场实拍图)

后来得知,这位业主收房后就办理了装修手续进场,但由于是自装,平时工作比较忙,几乎没有时间顾及到装修的事。

王婷管家知道情况后,每天巡查时,来到这位业主家时都会非常仔细,帮业主监督装修工作,并通过微信、短信及时向她发送装修现场的进度,结合自己在工作当中积累的一些装修经验,给业主提出建设性建议。

(碧桂园贵阳中心实拍图)

业主每次电话联系王婷管家,她都会及时到达现场,并协助其它横向部门处理问题,问题处理得当,让业主满意而归。

业主表示非常感激王婷管家的认真负责,感受到了碧桂园物业专业热心的服务,特地给王婷管家送来了锦旗表示感谢。

高效专业 尽职尽责

6月15日,碧桂园·贵阳中心收到业主送的锦旗,上面写着“情系业主,尽职尽责”,业主表示:不管是房子维修问题、家中改造问题,还是生活中的各种突发小问题,在碧桂园·贵阳中心都能得到及时回复与解决。

(现场实拍图)

服务热情、专业认真、有责任心,碧桂园· 贵阳中心让业主非常满意,业主表示:因为碧桂园·贵阳中心的工作人员认真负责的态度,家里的维修问题能够高效解决,让自己的权益受到保障。为了表示感激之情,亲自送来锦旗以示感谢。

体贴入微 口碑爆表

6月23日,物业中心的刘琰接到业主电话,电话那头业主问道:“刘琰你在哪儿呀,我给你做了面锦旗,感谢你这几个月来对我们家的照顾!”

(现场实拍图)

业主说:“小刘真的是位好管家!从收房前到现在,装修完准备入住,每次来到碧桂园·贵阳中心,小刘都很热情地接待;装修时房屋报修问题反馈给小刘,得到及时有效地反馈和解决!装修过程中,遇到一些不懂的问题,小刘也是第一时间来到现场查看情况后,联系相关工作人员协助解决!平时包裹到了,也都不用我们说,小刘都会主动给我们送上楼。”

业主非常感激,感受到了碧桂园·贵阳中心物业的专业、热心、细节服务,特地给刘琰管家送来了锦旗,表示感谢。

同一位管家,当天在业主群里也收到大家的肯定,从业主们的交流中可以看出,碧桂园·贵阳中心的物业很专业、很贴心,每一位工作人员都很热情、很有责任感。

(业主微信群截图)

真诚服务 温暖人心

7月19日,碧桂园·贵阳中心业主曾先生,送给客户关系部李静的一面锦旗,上面写着“尽职尽责效率高,真诚服务暖人心”!

(现场实拍图)

曾先生表示,非常感谢小李的积极态度,为了帮忙处理事情,跑上跑下,顺利解决了房屋内的各项问题 ,让人非常感动,特送锦旗一面,以表感谢!

情系业主 恪尽职守

7月16日,碧桂园·贵阳中心业主谭先生为物管人员陈果果、陶杰、陈博涵、李景佑、张崇辉、罗春送上两面锦旗,上面写着“贴心服务、情系业主”、“恪尽职守、无私奉献”以表示对几人的真诚感谢!

(现场实拍图)

谭先生说:“最近准备搬新家,每天都有各种大大小小的物品,几名物管员都会第一时间主动帮忙搬运,并按物品的需求摆放,有时候会把自己搞得“脏兮兮”的,说是给点钱给几位物管兄弟洗衣服,他们连连摆手拒绝,说不能收取业主任何好处。”

谭先生很是开心,连声说谢谢,他表示碧桂园服务的物管员很贴心,而且办事效率高、有组织、有纪律,特送上锦旗感谢!

尽心尽责 守护新家

7月20日,碧桂园·贵阳中心业主李先生为物管人员芶超、程国虎、张成浩送上一面锦旗,上面写着“尽心尽责情系业主、热心服务暖之人心”以表示对几人的真诚感谢!

李先生说:“最近一直装修,每天都有各种工人、材料入场,几名物管员都会热心的引导工人,巡查时遇到一些不合理的装修项目,会第一时间通知物业工程来帮忙处理,感觉非常的暖心。”

李先生表示,碧桂园·贵阳中心的物业工作人员很是贴心,对物业工作很是认可,特送上锦旗感谢!

兢兢业业 周到服务

7月20日,碧桂园·贵阳中心业主李先生为管家王婷、工程技工陆涛、王开胜送上一面锦旗,上面写着“兢兢业业勤勤恳恳、工作周到服务暖人”以表示对几人的真诚感谢!

李先生说:“最近一直装修,自己又不经常在贵阳,全靠物业帮忙照看,物管员在巡查时发现家里存在不合理装修,随后马上通知管家王婷,第一时间安排工程师傅上门查看,并解决了问题,减少了我的损失。”

李先生觉得物业这样的做法非常暖心,一直在夸物业中心的工作人员贴心,对物业工作很认可,特送上锦旗感谢!

碧桂园·贵阳中心引入中国物业百强TOP1:深奢(Deep-lux)物管品牌,为业主实现定制化物业管理服务。36项DEEP-Service深奢服务,包括15项尊贵服务、13项星级服务、8项深奢服务,定制化物业服务带来舒适安心的居住体验,提升居住幸福感。

  对于物业工作者来说,一天忙碌的工作,只为了让业主感受到身边细微之处的满足感,让业主的生活更有温度,让业主的家变得清晰而明朗,丰满而温暖。


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