物业无小事，开阳碧桂园作为区域改善居住标版，为业主提供更高能级的物业服务水平。
为向业主传递温暖与关怀，这个三月，开阳碧桂园启动了一对一业主服务日活动，用定制级的上门清洁服务，让开阳碧桂园的准业主们提前感受TOP级物业的服务力。
需求·沟通
专属凤凰管家与准业主提前联系，沟通服务需求及确定服务时间，一系列细心的准备工作，让业主深度感知专属凤凰管家的贴心。
服务·礼仪
在充分做好防疫工作后，碧桂园专项工作小组人员统一着装，准时上门开展清洁服务，展现碧桂园服务人员的精神风貌。
关怀·知心
臻心关切业主所需，以精细化、定制化的方式为业主解决实际问题，除了告知业主服务内容外，工作人员还特意与业主确认需要重点清洁的区域，让业主省心、放心、安心。
作业·严谨
在清洁过程中，服务人员在服务规范的要求下做到三轻——“脚步轻、说话轻、操作轻”，在清扫房屋的同时，尽量规避对业主生活的打扰。
意见・倾听
直面和倾听业主们最真实的声音，敞开心扉，才能让彼此间的信任日益牢固，服务结束后，更设置满意度调查表，进一步收集业主的意见与建议，每一次倾听，每一次修正，都只为让业主拥有更完美的生活体验。
小事用心做，细微见心意，开阳碧桂园的暖心之举，能够窥见出的除了物业服务的细心与贴心以外，更能体现出对业主感受的珍视，以及对在碧桂园生活体验的重视，服务日活动仍在继续，业主的每一件小事都将是开阳碧桂园的大事。
