4月29日，地产与物业全生命周期管理如何实践？克尔瑞物管官微发布五大典型企业案例。
面对地产开发短期销售利润与物业管理长期运营效果之间的潜在矛盾，建立科学的利益协调机制至关重要。这种机制旨在通过合理的制度设计与有效的沟通协商，实现地产开发与物业管理部门间利益的均衡分配，确保双方在追求各自目标的同时，共同致力于提升项目的长期价值与客户满意度。
基于此，实行全生命周期管理成为不可或缺的选择，地产或物业任一方建设或管理不当均会使得品牌受损，影响消费者的最终选择。
部分房企与物企基于此进行了优秀的管理实践。华润置地与万象服务针对地产项目开发全周期推行“8步前介法”，包含“三审三检两会签”关键节点把控。以联合审图环节为例，施工图报审及景观、室内出图前，由设计管理部携营销、合约、工程安管、客户关系、项目部及物业公司组建审图小组，对照审查要点，联合会审施工、装修、景观图纸。
绿城中国与绿城服务构建了覆盖房地产全生命周期的“三段协同管控”模式，涵盖营销策划、前期介入与物业前期运营阶段，并通过联席机制确保各阶段紧密配合。
此外，中海、万科、永威亦进行了全面的探索实践。如中海部分项目在设计阶段便前瞻性地考虑了保安宿舍的预留，有助于降低基础人员流动性，同时提升安全响应速度。
万科在客户购房成交后即配置前置管家，负责客户成交后准业主在收房前的服务工作。
永威项目交付既有维保仓库，关于锁件、门、地板、井盖等保留了同年、同批次、同色度部件，一方面大大缩短了故障响应时间和维修周期，提升了业主对物业维修服务的满意度，另一方面，做好二手房成品的品质养护亦有利于后期项目保值增值。
